Logistyka zwrotów, czyli nowe wyzwania w czasach Internetu
Słowa „ekologia” i „zrównoważony rozwój” odmieniane są dzisiaj przez wszystkie przypadki, bo temat ochrony środowiska i dbałości o przyszłość naszej planety jest na uwadze coraz większej liczby konsumentów.
To właśnie z myślą o ekologii narodziła się nowa dziedzina logistyki, jaką jest tzw. „logistyka zwrotna”. Jej celem jest ograniczenie ilości odpadów trafiających na wysypiska dzięki umożliwieniu przepływu powrotnego zużytych towarów i materiałów oraz niesprzedanych produktów do miejsc, gdzie zostaną zutylizowane lub ponownie zagospodarowane. Logistyka zwrotna jest zatem procesem odwrotnym wobec konwencjonalnej logistyki, przebiegając od miejsca docelowego (np. sklepu) do miejsca pochodzenia (czyli producenta lub dystrybutora). Jej celem jest odzyskanie wartości produktu i następnie powtórne wprowadzenie go na rynek, a jeśli nie jest to możliwe – jego utylizacja.
Logistyka zwrotna efekt rosnącej świadomości Klientów
To proces, którego rola wzrosła szczególnie przez ostatni rok z uwagi na gwałtowne upowszechnienie e-handlu (związane przede wszystkim z pandemią koronawirusa), gdy konsumenci zaczęli masowo korzystać z możliwości zakupów przez Internet. Ale wdrażanie zasad logistyki zwrotnej, która bywa również nazywana dla podkreślenia jej zrównoważonego charakteru
- logistyką odpadów,
- logistyką powtórnego zagospodarowywania
- logistyką odzysku
to także efekt rosnącej świadomości konsumenckiej – krótko mówiąc preferowania przez kupujących produktów o tzw. „zielonym śladzie”: naturalnych, pochodzących z recyklingu czy nadających się do ponownego wykorzystania). Kolejnym powodem jest mnożąca się liczba regulacji prawnych, które nakładają na producentów towarów odpowiedzialność w kwestii utylizacji i odzysku wytwarzanych artykułów i grożą surowymi karami za ich lekceważenie. Logistyka zwrotna ma z założenia przynieść firmom ją stosującym szereg korzyści, m.in.
- obniżyć koszty produkcji dzięki ponownemu wykorzystaniu surowców i materiałów z odzysku zamiast kupowania nowych;
- uzyskać przewagę konkurencyjną;
- przyciągnąć nowych klientów dzięki sprawnej obsłudze zwrotów;
- kreować pozytywny wizerunek przedsiębiorstwa;
- zmniejszyć negatywny wpływ odpadów na środowisko.
Proces logistyki zwrotów jest złożony i w dużej mierze powtarzalny. Zaczyna się, gdy klient dokonuje zwrotu zakupionego towaru. I tutaj pojawia się kwestia jego zwrotu do producenta, a na scenę wchodzą pojemniki transportowe oraz ich czołowy dostawca, firma bekuplast. Sprawny i bezpieczny dowóz zwróconych towarów do ich producenta/dystrybutora ma kluczowe znaczenie, ponieważ jednym z celów logistyki zwrotnej jest, w razie możliwości i po niezbędnych zabiegach kosmetycznych, przywrócenie ich jako pełnowartościowych do standardowej oferty. To działanie jest istotne z punktu widzenia całego łańcucha dostaw, dzięki czemu można odzyskać marżę utraconą przy pierwszej sprzedaży. A w tym celu niezbędne jest zagwarantowanie sprawnego transportu i niezawodnych pojemników.
basicline: rozwiązanie na każde wyzwanie
Firma bekuplast posiada w swej ofercie rozwiązania, które doskonale sprawdzają się jako element działań określanych mianem logistyki zwrotnej. Jednym z nich jest seria pojemników EURO-NORM basicline, przeznaczona zarówno do transportu produktów spożywczych, jak i typu non-food. Te lekkie pojemniki o dużej stabilności i standardowych wymiarach podstawy (200 x 150 mm, 300 x 200 mm, 400 x 300 mm, 600 x 400 mm) można wykorzystać na wiele sposobów dzięki dostępności różnych wariantów wykończenia: dna różnego typu, pełnych i perforowanych ścian bocznych, uchwytów zamkniętych i otwartych, a także szerokiego zakresu akcesoriów pozwalających na ich swobodną konfigurację w zależności od potrzeb. Dzięki wysokiej jakości tworzywu PP-C użytemu do ich produkcji zachowują
- estetyczny wygląd,
- trwałość,
- przydatność przez długi czas.
Wśród innych zalet serii basicline można wymienić również: łatwość czyszczenia; stabilność osiągniętą dzięki wzmocnionej konstrukcji ramowej i narożnej, a także ergonomiczne uchwyty na ręce. W celu łatwego wyjmowania towarów z pojemników ułożonych w stos dostępna jest także wersja z oknem inspekcyjnym i klapą uchylną. Dla uzyskania idealnego porządku wnętrze pojemnika można podzielić – z dużą dozą elastyczności – z pomocą pojemników uzupełniających; zapewniają one idealną pomoc w sortowaniu i przechowywaniu małych przedmiotów. Wkłady do pojemników są dostępne w różnych rozmiarach, pozwalając na podzielenie wnętrza w układzie 1/8, 1/4/ 1/4 podłużnie lub 1/2 poprzecznie. Do wkładów uzupełniających dostosowane są przezroczyste pokrywy, dzięki którym na pierwszy rzut oka widać, co znajduje się w środku. bekuplast udostępnia również wersję basicline mini z dnem 200 x 150 mm oraz 300 x 200 mm i w czterech wersjach wysokości, które sprawdzają się najlepiej przy sortowaniu i przechowywaniu małych elementów. Aby zapewnić bezpieczne składowanie i ochronę przed kurzem, małe pojemniki są dostępne z pokrywami zatrzaskowymi oraz na zawias. Wszystkie pojemniki basicline mini są również dostępne w wariancie półprzeźroczystym.
Składaj i oszczędzaj
W ofercie producenta klienci znajdą również pojemniki składane, których konstrukcja umożliwiająca znaczące zmniejszenie objętości (aż do około 84%) zapewnia bardziej efektywne wykorzystanie przestrzeni w magazynie, jak i w logistyce zwrotnej. Dla wygody użytkowania składane skrzynki rozkładają i składają się w bardzo prosty i bezpieczny dla użytkownika sposób. Pojemniki składane transportowe z pewnością docenione zostaną również przez każdego, komu zależy na
- jak najniższej emisji dwutlenku węgla do atmosfery
- na minimalizacji kosztów przewozu.
Do transportu złożonych skrzynek nie potrzeba bowiem tak wiele miejsca, jak ma to miejsce w przypadku ich nieskładanych odpowiedników. Podczas projektowania zadbano, aby pojemniki plastikowe składane charakteryzowały się dużą odpornością na obciążenia. Wpływ na to ma specjalnie skonstruowane i trwałe dno oraz wytrzymałe narożniki. Cechy te znacząco ułatwiają również układanie pojemników w stosy. Gładkie ściany boczne oraz brak ostrych krawędzi chroni przewożone produkty przed uszkodzeniem. Składane pojemniki firmy bekuplast są dostępne w wersji pełnej i perforowanej; te pierwsze zaopatrzone są w pełne ściany boczne oraz dno; perforacja ścian w drugim przypadku umożliwia swobodną perforację powietrza, co jest istotne w przypadku niektórych typów produktów.
Kompletne i bezpieczne rozwiązanie logistyczne
Oszczędność przestrzeni zapewnia jeszcze jeden rodzaj pojemników oferowanych przez firmę bekuplast: pojemniki sztaplowano-gniazdowe EURO-NORM. Sztaplowanie to proces układania materiałów jeden na drugim w celu składowania lub transportu, podczas gdy gniazdowanie to obsadzanie jednego pojemnika w drugim dla zaoszczędzenia miejsca. A zatem pojemniki sztaplowalno-gniazdowe to takie, które czerpią to co najlepsze ze skrzyń sztywnych i składanych, stanowiąc kompletne i bezpieczne rozwiązanie logistyczne. Wygoda użytkowania pojemników transportowych, prostota ich transportu i składowania po wypakowaniu towaru należą do kluczowych zalet tego typu konstrukcji. Redukcję wielkości w trakcie przewozu i składowania pustych pojemników gniazdowych uzyskuje się nie przez składanie ścian pustego pojemnika (tak jak w skrzynkach składanych), ale przez zagnieżdżanie pojemników transportowych jeden w drugim. Jest to możliwe dzięki ich trapezowatej konstrukcji; wystarczy obrócić górny pojemnik w stosie o 180 stopni, by wsunął się on automatycznie do pojemnika poniżej (w związku z czym tylko pojemnik znajdujący się na dole stosu nie ma zmniejszonych wymiarów). W zależności od rodzaju pojemnika możliwa jest redukcja wielkości do 70%, co zapewnia bardziej wydajne wykorzystanie dostępnej przestrzeni transportowej i magazynowej. Jednocześnie jako pojemniki sztaplowalne wytrzymują one duży nacisk z zewnątrz, skutecznie zabezpieczając wnętrze i przechowywany w nich produkt przed uszkodzeniem. Pojemniki dostępne w wersji pełnej (i wymiarach 400x300 mm oraz 600x400 mm) i ażurowej (600x400 mm) nadają się zarówno do transportu zautomatyzowanego i ręcznego. Wygodę użytkowania pojemników sztaplowano-gniazdowych zwiększa możliwość wykorzystania odpowiednich pokryw; te ostatnie nie są jednak konieczne do ustawiania ich w stabilne stosy. Pojemniki wykonywane są z wysokiej jakości tworzywa sztucznego, dzięki któremu zachowują odporność na temperatury w przedziale od -20°C do +60°C oraz na działanie większości chemikaliów; tym samym można je myć i odkażać po każdorazowym użyciu.
Autor wpisu: